Q&A на мероприятии

Вопросы спикеру онлайн: от телефона участника до экрана зала

Живая сессия вопросов держится на трёх людях: участнику должно быть не страшно спросить, модератору — понятно, что делать с очередью, спикеру — видно, на что отвечать. Ниже разобран весь путь вопроса в OnFocus, с экранами каждого шага.

  • Анонимно или с именем — на выбор организатора
  • Премодерация включается и выключается на ходу
  • Голоса зала поднимают важные вопросы наверх
Очередь модератора
Премодерация включенаLive
Вопрос · на модерации Как вы измеряете эффект от внедрения?
Одобрить · ОтклонитьОтветили
Заладресат Суфлёрспикеру Отчётпосле
OnFocus09:41
Вопросы · Главный залВопрос отправлен
ПопулярныеНовые
ПрограммаВопросыЧат
Экран зала QR · без приложения
Один вопрос, пять остановок

Как вопрос доходит от зала до ответа

Порядок одинаков и для конференции на 40 человек, и для пленарного зала: меняются только настройки, которые организатор решает заранее.

01

Организатор включает модуль

В настройках мероприятия включаются вопросы спикеру. Там же решается, нужна ли премодерация, показывать ли имя автора и какой длины может быть вопрос.

02

Участник отправляет вопрос

Вход по QR-коду или ссылке, одно представление на всё событие — и форма вопроса с выбором зала или спикера.

03

Зал голосует

Одобренные вопросы видны остальным участникам. За чужой вопрос можно проголосовать, и список сортируется по популярности.

04

Модератор разбирает очередь

Одобрить, отклонить, отметить отвеченным, удалить. Приоритет вопроса можно поднять вручную, не дожидаясь голосов.

05

Спикер и зал видят вопрос

Одобренный вопрос попадает в суфлёр спикера. Если включены переключатели показа — ещё и на экран зала и в overlay трансляции.

06

Вопросы остаются в отчёте

После события текст, зал, статус, число голосов и время каждого вопроса лежат в разделе отчёта «Вопросы спикеру».

Экран участника на телефоне: выбран Главный зал, надпись «Вопрос будет анонимным — другие участники не увидят, кто его задал», вкладки «Популярные», «Новые», «Мои», карточка вопроса от «Анонимно» с кнопкой голосования и счётчиком 1, внизу поле «Вопрос залу».
Экран участника

Что видит человек в зале

Смотреть мероприятие можно молча и без имени. Как только участник идёт в интерактивы, OnFocus один раз просит имя или ник и два согласия — с политикой конфиденциальности и на публичный показ имени и аватара.

В форме вопроса видно, кому он адресован: выбранному залу, а при включённом списке спикеров — конкретному выступающему. Тут же написано, будет вопрос анонимным или подписанным: это настройка мероприятия, и участник узнаёт о ней до отправки, а не после.

Поле вопроса по умолчанию ограничено 400 символами со счётчиком остатка; организатор меняет предел в диапазоне от 20 до 4000. После отправки автор видит судьбу своего вопроса: «Отправлен», «Проверен», «Виден в зале».

Чужие одобренные вопросы можно поддержать кнопкой голосования — счётчик растёт, а список переключается между «Популярными», «Новыми» и «Моими». Так зал сам поднимает наверх то, что волнует многих.

Как устроены голосования на мероприятии
Экран модератора

Очередь, которую видно с одного взгляда

Модератор работает по отдельной ссылке — ему не нужен доступ в кабинет организатора. Страница называет мероприятие и зал, чтобы помощник не перепутал события в один день.

Страница модерации OnFocus: вкладки «Чат», «Вопросы спикерам», «Чат с организаторами», кнопки «Премодерация: выключить» и «Одобрить все», выбор «Что выводим на суфлёр», карточка одобренного вопроса с пометкой «опубликовано», ручным приоритетом и действиями «Ответили» и «Удалить».

Решение по каждому вопросу

Одобрить, отклонить, отметить отвеченным или удалить. Когда поток плотный, есть «Одобрить все».

Ручной приоритет

Рядом с голосами зала есть свой счётчик: модератор поднимает или опускает вопрос, не дожидаясь, пока за него проголосуют.

Премодерация на ходу

Переключатель прямо на странице: в спокойной сессии её выключают, при остром вопросе — возвращают.

Автор виден модератору

Даже когда для зала вопрос анонимный, модератор знает, кто его задал, — это его рабочий инструмент, а не публичная подпись.

Выбор того, что идёт спикеру

Отдельный переключатель решает, что показывать в суфлёре: вопросы спикерам или чат.

Вопросы и чат раздельно

Чат, вопросы спикерам и обращения к организаторам — три разные вкладки, и премодерация у них своя.

Спикер и зал

Куда попадает одобренный вопрос

01

Суфлёр спикера

Отдельная страница со списком вопросов и регулируемым размером шрифта — её открывают на ноутбуке спикера или на выносном мониторе. Автор в суфлёре подписан так же, как для зала.

02

Экран зала

Одобренный вопрос показывается на общем экране, если организатор включил соответствующий переключатель. По умолчанию он выключен: не каждой сессии нужен вопрос на весь зал.

03

Overlay для трансляции

Такой же отдельный переключатель есть для overlay: вопрос уходит в эфирную графику OBS или vMix, не занимая экран площадки.

После мероприятия

Вопросы не пропадают вместе с сессией

В отчёте мероприятия есть раздел «Вопросы спикеру»: текст вопроса, зал, статус, число набранных голосов и время. Рядом — сводка, в которой видно общее число вопросов.

Отчёт открывается по ссылке и сохраняется в PDF. Ссылка бывает живой — она пересчитывается при каждом открытии, — или снимком на момент создания; срок действия задаётся или не задаётся вовсе. В режиме скрытых персональных данных автор вопроса в отчёте назван «Анонимно».

Все возможности платформы
Отчёт мероприятия OnFocus: пометки «Полный», «Персональные данные скрыты», «Без срока действия», разделы отчёта, среди которых «Вопросы спикеру», и сводка с показателем «1 вопросов спикеру».
Перед первой сессией

Пять решений, которые стоит принять заранее

Все пять — переключатели в настройках мероприятия. Менять их можно и во время события, но спокойнее решить до начала.

РешениеЧто меняется для залаКак по умолчанию
Премодерация Вопрос виден остальным только после одобрения Включена
Имя автора Вопрос подписан именем и аватаром или словом «Анонимно» Анонимно
Длина вопроса Предел поля и счётчик остатка у участника 400 символов, настраивается от 20 до 4000
Адресат Вопрос уходит залу или выбранному спикеру Залу, пока список спикеров выключен
Показ на экране и в overlay Одобренный вопрос появляется на экране зала и в эфирной графике Выключено, включается отдельно для каждого
Коротко

Вопросы о сессии вопросов

То, что чаще всего выясняют организаторы до первого запуска.

Видят ли участники, кто задал вопрос?

Это решает организатор. По умолчанию вопрос подписан «Анонимно»: другие участники, суфлёр спикера и экран зала автора не называют. Если включить показ имени, вопрос подписывается публичными данными участника — именем и аватаром. Модератору автор виден в обоих случаях.

Нужно ли участнику представляться, чтобы задать вопрос?

Да. Смотреть мероприятие можно без имени, но перед участием в интерактивах OnFocus просит имя или ник и два согласия: с политикой конфиденциальности и на публичный показ имени и аватара.

Какой длины может быть вопрос?

По умолчанию поле ограничено 400 символами, и счётчик показывает остаток прямо в форме. Организатор меняет предел в настройках мероприятия в диапазоне от 20 до 4000 символов.

Можно ли обойтись без премодерации?

Да, премодерация — отдельный переключатель, и модератор выключает её прямо во время события. Пока она включена, вопрос виден залу только после одобрения; автор при этом видит статус своего вопроса.

Нужен ли модератору доступ в кабинет?

Нет. У страницы модерации своя ссылка, и она открывает только очередь сообщений выбранного зала. Страница называет мероприятие и зал, чтобы помощник видел, где именно он работает.

Что остаётся после мероприятия?

Раздел «Вопросы спикеру» в отчёте: текст вопроса, зал, статус, число голосов и время. Отчёт открывается по ссылке и сохраняется в PDF. В режиме скрытых персональных данных автор в отчёте назван «Анонимно».

Первый запуск

Соберите вопросы на ближайшей сессии

Создайте мероприятие, включите вопросы спикеру и подготовьте QR-код для зала.

Сравнение с привычными сервисами интерактива